Od počátku 90. let jsme Microsoft Office znali výhradně jako klasický krabicový software. Vše se ale změnilo 28. června 2011, kdy Microsoft představil Office 365 a odstartoval novou éru cloudového předplatného.
Microsoft Office, který vznikl na začátku 90. let, byl dlouhá léta prodáván jako klasický krabicový software. Uživatelé si kupovali jednotlivé verze s Wordem, Excelem či PowerPointem a pro nové funkce bylo nutné pořídit další vydání.
Zlom přišel v roce 2011 s uvedením Office 365 – prvního cloudového předplatného, které nabídlo instalaci na více zařízení, průběžné aktualizace a propojení s tehdejším SkyDrive (dnes OneDrive). Tento model byl revoluční – poprvé se kancelářský balík stal službou, která se průběžně vyvíjí, je úzce propojená s cloudem a licencovaná na uživatele, nikoli na konkrétní počítač. Služba byla zpočátku určena hlavně firmám, ale od roku 2013 se rozšířila i mezi domácí uživatele.
V roce 2020 se předplatné přejmenovalo na Microsoft 365, aby odráželo širší zaměření platformy. Ta dnes zahrnuje nejen tradiční kancelářské aplikace, ale také bezpečnostní funkce, rodinné nástroje a moderní prvky umělé inteligence včetně asistenta Copilot (od roku 2023).
